Refund policy

Retouren

Retourneren kan binnen 14 dagen.
De geschiktheid voor retourneren is afhankelijk van de artikelen in je bestelling.

Retourkosten zijn voor de klant.
Bewaar altijd goed je verzendbewijs en stuur dit ook altijd even naar ons door zodat je retour niet ergens anders terecht komt.
Wanneer retouren worden geaccepteerd, moeten artikelen worden geretourneerd in dezelfde staat als waarin ze zijn ontvangen, ongedragen of ongebruikt, voorzien van tags, en in de originele verpakking, of zoals anderszins is aangegeven in de retourinstructies. We kunnen je retour niet accepteren als het artikel is gebruikt of beschadigd, of meer dan nodig is vastgepakt.

Neem contact met ons op voor informatie over retouropties en het starten van een retour.

Een retour starten

Of aanvragen voor een retour of annulering worden geaccepteerd, is afhankelijk van de bovenstaande voorwaarden en je rechten onder de toepasselijke wetgeving.

Neem contact met ons op voordat je een artikel retourneert : info@fashioniquestore.nl

Tenzij we anders vermelden of de toepasselijke wetgeving anders vereist, ben jij verantwoordelijk voor de verzendkosten bij een retour als je je hebt bedacht.

Schade en problemen

Inspecteer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als een artikel defect of beschadigd is, of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen.

Uitzonderingen en artikelen die niet geretourneerd kunnen worden

Sommige artikelen komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering, zoals vermeld in de retourvoorwaarden hierboven, in de productvermelding, op de website of in de winkel op het moment van aankoop.

Neem contact met ons op als je vragen hebt over de mogelijkheid of een specifiek artikel kan worden geretourneerd.

Omruilen

Neem contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden voor omruilen voordat je je artikel retourneert.

Contact

Wil je een annulering aanvragen, een retour starten, informeren naar een retour, naar een omruiling vragen of beschadigde artikelen melden, neem dan contact met ons op via info@fashioniquestore.nl